Cuando un microondas Whirlpool no se apaga correctamente, puede generar preocupación y frustración. Este problema se ha reportado en modelos como el JQ280IX, donde el equipo se apaga completamente después de un minuto y quince segundos, como si hubiera un corte de corriente en la línea. Otros usuarios experimentan que el magnetrón se desconecta, pero el microondas sigue girando y ventilando hasta que se apague manualmente o se abra y cierre la puerta. También se observa que inicia la ventilación y enciende la luz al abrirlo.
Posibles causas del problema
Una de las primeras áreas a revisar es la placa que contiene los relés. En muchos casos, esta placa puede presentar soldaduras frías y quebradas. La resoldadura de esta placa, así como la revisión del panel táctil en busca de soldaduras frías, son pasos iniciales importantes para intentar solucionar el problema.
Componentes a verificar
- Relés, tiristores o triacs: Es fundamental verificar si la bobina de un relé sigue energizada o si el gate de un tiristor o triac no se corta. No se sabe qué tipo de actuador tendrá el microondas, pero esta revisión es clave para identificar si el componente de conmutación está fallando.
- Pin de reset: El pin 33, que actúa como reset, es activo con 0V. Normalmente, este pin tiene un capacitor y una resistencia asociados. Un mal funcionamiento en estos componentes podría estar causando el problema.
¿Es realmente una falla?
Curiosamente, algunos técnicos y usuarios han llegado a la conclusión de que, en ciertos modelos de microondas Whirlpool, el hecho de que el ventilador y el plato sigan funcionando después de que el magnetrón se apague podría no ser una falla. Se sugiere que esta característica podría estar diseñada para ventilar el vapor y la humedad acumulada dentro de la cabina después de calentar los alimentos, mejorando así la durabilidad del equipo.
Si el equipo corta el magnetrón al terminar el ciclo y tampoco lo enciende al abrir la puerta, esta funcionalidad de ventilación prolongada podría ser intencional. Muchos técnicos han invertido horas en buscar una falla sin éxito, lo que refuerza la idea de que podría ser un comportamiento normal de diseño.
HORNO MICROONDAS WHIRLPOOL NO FUNCIONA LOS BOTONES
Tabla de diagnóstico y acciones
| Problema reportado | Acción de diagnóstico/solución | Resultado esperado |
|---|---|---|
| Se apaga completamente al minuto y 15 segundos | Revisar y resoldar placa de relés y panel táctil. Verificar componentes asociados al pin 33 (reset). | Normalización del ciclo de apagado. |
| Magnetrón se desconecta, pero sigue girando y ventilando | Verificar si la bobina del relé sigue energizada o el gate del tiristor/triac no se corta. | Identificación de componente de conmutación defectuoso. |
| Inicia ventilación y prende luz al abrir la puerta | Considerar que podría ser una característica de diseño para ventilación de humedad. | Aceptación del comportamiento o búsqueda de fallas si otros síntomas persisten. |
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