La dispensación de medicamentos y productos sanitarios a través de MUFACE puede ser convencional, es decir, en papel, o electrónica. Para ciertos medicamentos y productos, la normativa farmacéutica exige el visado de las correspondientes recetas. Este acto se realiza en el Servicio Provincial cuando no se dispone de receta electrónica. Para su autorización, se precisa aportar un informe cumplimentado por el médico/médica especialista en el formulario correspondiente.
¿Qué es el visado de recetas y por qué es necesario?
El visado es la autorización previa necesaria para obtener ciertos medicamentos o productos sanitarios. El objetivo de los visados es regulatorio. No todos los fármacos lo requieren. En algunos territorios donde no existe receta electrónica, ciertos medicamentos no precisan visado, sino una validación especial del Servicio Provincial de MUFACE. En estos casos, la documentación se envía por correo postal a la Dirección Provincial y se recibe por la misma vía. Siempre se debe adjuntar un escrito con los datos básicos y de contacto del mutualista. Si se trata de un primer visado, debe incluir el informe médico además de la receta.
¿Cómo solicitar el visado de recetas?
En el caso de la receta electrónica, el facultativo aporta el informe clínico directamente en Sirem. A través de la plataforma, MUFACE valida la solicitud y gestiona el visado digitalmente. En cualquiera de las opciones, al mutualista se le solicitarán sus datos personales y de contacto. La solicitud de cita previa en el Servicio Provincial y la gestión presencial también son opciones.
Plazo de validez de las recetas
Con carácter general, las recetas tendrán un plazo de validez de 10 días naturales, contados a partir de la fecha de la prescripción o, en su caso, de la fecha de visado. En el caso de recetas de extractos hiposensibilizantes preparados individualmente, el plazo se amplía a 90 días “por sus especiales características”.
Duración del tratamiento
Con carácter general, el plazo máximo de duración del tratamiento que puede ser prescrito en una receta es de tres meses.
Casos especiales de visado
Algunos medicamentos y productos sanitarios requieren visado o validación especial:
- Medicamentos para la demencia (aproximadamente 70.000 mutualistas afectados).
- Antidiabéticos (aproximadamente 60.000 mutualistas afectados).
- Absorbentes de incontinencia de orina (aproximadamente 150.000 mutualistas afectados).
- Productos dietoterápicos (aproximadamente 89.000 mutualistas afectados).
Si la hija recién nacida no puede tomar leche (alergia a la lactosa o intolerancia a la proteína de la vaca), el pediatra debe hacer una receta para la compra en la farmacia y MUFACE debe autorizarla. Además de la receta, el médico debe cumplimentar un protocolo cuyo modelo se encuentra en la página web.
Vacunas antialérgicas y bacterianas
Las recetas de vacunas antialérgicas (extractos hiposensibilizantes) y las vacunas bacterianas individualizadas deben ser visadas previamente en la Oficina de MUFACE.
Talonario de recetas
El talonario de recetas es un documento oficial, personal e intransferible, y está destinado al uso del titular y sus beneficiarios.
Mutualistas de opción pública
Los mutualistas de opción pública pueden obtener dos talonarios de recetas al año como máximo, ya que disponen de receta electrónica y es interoperable en todo el territorio nacional. El talonario en papel solo puede utilizarse para supuestos de prescripción de vacunas o fórmulas magistrales o cuando se viaja fuera de la propia comunidad autónoma, siempre en el ámbito de los servicios públicos de salud. En ningún supuesto pueden hacerse prescripciones utilizando dicho documento oficial por facultativos que no pertenezcan a los mencionados servicios públicos de salud, ni con ocasión de acto médico alguno que esté fuera de dicho ámbito.
Mutualistas con entidad concertada
En el caso de mutualistas que han elegido entidad concertada para la asistencia sanitaria nacional, los facultativos habrán de pertenecer al cuadro médico de la entidad elegida y el acto de prescripción ser realizado en el marco de la prestación de asistencia sanitaria de la Mutualidad.
Cómo solicitar un talonario de recetas
El titular del documento lo puede solicitar para él y para sus beneficiarios. Puede realizarse en la Sede Electrónica de MUFACE, 24 horas al día, todos los días del año y sin necesidad de desplazarse. También puede solicitarse a través de la App Móvil, con registro previo en la misma, o llamando al teléfono 060. Con entrega en mano, al solicitarlo en la Oficina de MUFACE personalmente, presentando el documento de afiliación. El mutualista podrá autorizar a alguno de sus beneficiarios mayores de edad o a un tercero mayor de edad que realice la solicitud o solicitudes en su nombre. Solamente en caso de familias numerosas o enfermedades crónicas, adjuntando informe médico.
Receta Electrónica - MUFACE, ISFAS Y MUGEJU
¿Qué hacer si estoy desplazado fuera de mi domicilio habitual y necesito un talonario?
Es necesario que el facultativo le prescriba nuevamente el medicamento en receta válida.
Exención de visado durante el estado de alarma
Para facilitar el acceso a los medicamentos durante el estado de alarma, se ha aprobado, por la Orden SND/266/2020, de 19 de marzo, la exención de visado de recetas mientras dure su vigencia. Esto significa que, con esta medida extraordinaria, los mutualistas no tendrán que acudir a las oficinas de MUFACE para su sellado y podrán adquirir estos productos (normalmente sometidos a visado) en la farmacia solo con la receta.
CSIF aclara que esto no significa que los mutualistas de MUFACE puedan sacar cualquier medicamento sin ir al médico. Esta medida no afecta a productos "normales" como analgésicos, antibióticos, antidepresivos, ansiolíticos en general, etc. Solo afecta a los medicamentos que normalmente requieren, además de la receta del médico, un informe especial para llevarlo a la oficina de MUFACE y que allí se sellen las recetas.
Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) / Certificado Provisional Sustitutorio (CPS)
Puede obtener la TSE en la Sede Electrónica de MUFACE, 24 horas al día, todos los días del año. Además, puede obtener la TSE a través de la App para Móvil de MUFACE, registrándose previamente. La solicitud de la TSE (no el CPS) puede realizarse a través de correo ordinario dirigido preferentemente al Servicio Provincial u Oficina Delegada de adscripción del mutualista, y deberá ir firmada por el solicitante. En las tres vías anteriores, el mutualista puede solicitar su TSE/CPS y/o la de sus beneficiarios.
La utilización de la TSE/CPS durante su período de validez se encuentra condicionada a que su titular continúe reuniendo los requisitos que dieron lugar a su obtención. El mutualista puede autorizar a alguno de sus beneficiarios mayores de edad o a un tercero, mayor de edad, que realice la solicitud en su nombre.
Desplazamientos al extranjero
Si la hija se va de viaje de estudios fuera de España y se le pide algún documento que acredite que tiene cobertura de asistencia sanitaria en el extranjero, el Certificado de cobertura de asistencia sanitaria en el exterior tiene como finalidad acreditar ante cualquier entidad pública o privada que el titular o sus beneficiarios disponen de cobertura del coste de la asistencia sanitaria en los desplazamientos temporales al extranjero, con una duración máxima de dos meses desde el inicio del desplazamiento. El reintegro de los gastos que se produzcan, en su caso, deberá ser solicitado por el titular en su Oficina de MUFACE, tal y como establece la normativa vigente.
Vacunas para viajes al extranjero
La vacuna contra la fiebre amarilla está sometida a reglamentación internacional y es obligatoria para entrar en algunos países. También es obligatoria la vacuna contra la meningitis meningocócica para viajar a Arabia Saudí, durante el periodo de peregrinación a La Meca. La tasa por la administración de estas y otras vacunas está regulada en el art. Los Centros de Vacunación pueden aplicar tasas por la dispensación y/o administración de determinadas vacunas y medicamentos, que no serían reintegradas por MUFACE.