DHL: Liderazgo en el Transporte Paneuropeo y Compromiso con la Sostenibilidad

DHL Supply Chain, una de las divisiones del Grupo Deutsche Post DHL, se posiciona como un socio clave en la logística paneuropea, ofreciendo soluciones de transporte eficientes y sostenibles para sus clientes. Su compromiso con la sostenibilidad y la innovación la convierten en un referente en el sector.

Acuerdo Paneuropeo con Primark: Un Modelo de Éxito Logístico

DHL Supply Chain es la responsable de la cadena de suministro que da soporte a Primark, cadena textil líder en el sector de la moda y calidad al mejor precio. Las operaciones para las 38 tiendas que Primark tiene en funcionamiento en España (incluyendo las Islas Canarias) y Portugal, se centralizan desde el centro logístico que DHL gestiona en Torija (Guadalajara). La entrega en tienda se cierra al día siguiente de que la cadena textil haga el pedido. Este reducido tiempo de entrega es algo fundamental para el éxito de Primark, que se basa en una elevada rotación de producto en tienda para garantizar que sus clientes puedan disfrutar, todos los días, de novedades en las colecciones de mujer/hombre, chica/chico, niño y bebé, así como disponer de las últimas tendencias y propuestas actualizadas continuamente en todas las secciones de las tiendas: moda, lencería, accesorios, calzado y hogar.

Como explica Jorge Paloma, Director de Logística de Primark Iberia, "DHL Supply Chain está siendo un partner clave para la continua expansión en España de Primark, que, con la apertura ya planificada de tres nuevas tiendas el presente mes de Noviembre en España, alcanzará los 35 establecimientos en nuestro país; más de 90.000 metros cuadrados de superficie comercial. Esta cifra, junto con los 6 puntos de venta que tiene la cadena en Portugal, posiciona a Primark Iberia como el segundo mercado de la compañía en cuanto a número de tiendas, sólo por detrás del Reino Unido”.

Primark está creciendo continuamente en España. Desde principios de 2012 la firma de moda ya ha abierto diez nuevos establecimientos, por lo que la flexibilidad de la cadena de suministro es clave. En todo momento, DHL adapta la estructura logística a medida de las necesidades de Primark. Además del aprovisionamiento de las tiendas en España y Portugal, DHL se encarga de la gestión de uno de los dos almacenes que Primark tiene en Reino Unido, así como de todo el transporte que generan sus mercancías en ese país.

Mapa de la red logística de DHL en Europa con centros de distribución y rutas principales

Servicios de Envío de Paquetes en Europa con DHL

Enviar un paquete a cualquier país de la Unión Europea es realmente sencillo, ya que gracias a los tratados de libre comercio, no es necesario pasar aduanas. Para saber cuánto cuesta enviar un paquete a Europa, en DHL eCommerce se facilita el proceso a través de su herramienta para hacer envíos online. Simplemente hay que introducir el destino, origen, medidas y peso del envío para ver los diferentes precios dependiendo del tamaño y destino. El pago puede realizarse con tarjeta de crédito o a través de Paypal. Una vez realizado el pago, se descarga e imprime la etiqueta. Es fundamental utilizar una caja de cartón duro del tamaño suficiente para la mercancía que se desea enviar. DHL se encarga de enviar tus paquetes a quien tú quieras y donde tú quieras.

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Tipos de Servicios de Transporte por Carretera en Europa

DHL ofrece una amplia gama de servicios de transporte por carretera para satisfacer las necesidades de sus clientes en toda Europa:

  • Red LTL: Ofrece un servicio puerta a puerta de alta calidad, fiable y rentable para envíos de grupaje paletizados y no paletizados en toda Europa.
  • Servicio PTL y FTL: Para el transporte punto a punto de envíos de mercancía de Carga Parcial (PTL) y Carga Completa (FTL) en toda Europa y dentro de Alemania.
  • Oferta LTL Paletizados: Esta nueva oferta para envíos LTL paletizados en toda Europa premia los palés bien embalados con tarifas más bajas y, al mismo tiempo, garantiza un rendimiento fiable.
  • Servicio Farmacéutico y Biocientífico: Un servicio específico con total supervisión y control de la temperatura para envíos agrupados paletizados de carga parcial y completa de productos farmacéuticos y del sector biocientífico y sanitario.
Infografía: Tipos de envíos y servicios de transporte de DHL

Seguimiento de Envíos y Aduanas

Un identificador o número de seguimiento es una combinación de números y, opcionalmente, letras que identifica de forma inequívoca su envío para el seguimiento nacional e internacional. Normalmente, el remitente o la tienda en línea pueden proporcionar el número o identificación de seguimiento. Si ha solicitado su producto en una tienda en línea, el correo electrónico de confirmación o la notificación de seguimiento suelen incluir el número o identificación de seguimiento. Los eventos de seguimiento suelen aparecer entre 24 y 48 horas después de recibir la identificación de seguimiento y localización. Es importante verificar que el número de seguimiento se haya introducido correctamente y en el formato adecuado, comprobando la longitud mínima de 5 caracteres y si hay caracteres especiales. Si no se tiene un número de seguimiento, se recomienda contactar con el remitente. Las aduanas desempeñan una función esencial a la hora de facilitar los diferentes procesos comerciales y de proteger a las economías frente a los riesgos.

Certificación DHL Green Carrier: Un Paso Hacia la Sostenibilidad

El Grupo Deutsche Post DHL lanza una certificación global DHL Green Carrier para reconocer los esfuerzos de los socios de servicio en el transporte por carretera en su camino hacia una mayor sostenibilidad. En el marco de su hoja de ruta de sostenibilidad, el Grupo Deutsche Post DHL tiene como objetivo reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero a menos de 29 millones de toneladas para 2030 y a cero neto para 2050. El transporte por carretera es responsable del 21 por ciento de las emisiones totales de equivalentes de CO2 (CO2e).

"La descarbonización de las rutas comerciales y las cadenas de suministro es un esfuerzo conjunto que debe basarse en la transparencia y la cooperación. Con nuestra certificación DHL Green Carrier hemos creado criterios uniformes y transparentes en lo que respecta a la colaboración futura con nuestros socios en el transporte por carretera. La visibilidad de las emisiones de las empresas de transporte es uno de los mayores desafíos y la clave para cumplir con los 'Science Based Targets'”, afirman desde DHL.

Para lograr esto, las divisiones de DHL, Express, Freight y Supply Chain han desarrollado conjuntamente un programa estandarizado para evaluar la sostenibilidad y premiar a los socios individuales que prestan servicios de transporte por carretera para cada división. Esta solución permite a DHL gestionar eficazmente las relaciones comerciales y reducir las emisiones. Con la ayuda del programa de certificación Green Carrier, se pueden identificar a los subcontratistas que ya están contribuyendo a la logística sostenible. Al mismo tiempo, se les anima a realizar más inversiones en tecnologías verdes para reducir la huella de CO2 del grupo, así como de sus transportistas y clientes.

Criterios y Evaluación del Programa Green Carrier

Las empresas de transporte deben, entre otras cosas, contar con una estrategia medioambiental o de sostenibilidad, medir su huella de CO2 y mantener un manejo transparente de sus datos. Además de tecnologías básicas como neumáticos de baja resistencia a la rodadura, mejoras aerodinámicas y apagado del motor en vacío, las empresas de transporte líderes en cuestiones medioambientales también deben trabajar con tecnologías verdes modernas como combustibles sostenibles y sistemas de propulsión alternativos. Toda la información relevante se recopila a través de una plataforma en línea especialmente creada y se controla en el marco de un proceso de auditoría interno.

Según los resultados, los subcontratistas se clasifican en las cuatro categorías "Aprobado", "Bueno", "Excelente" y "Sobresaliente".

Esquema del proceso de certificación DHL Green Carrier

Implementación y Futuro del Programa

Una de las primeras empresas de transporte certificadas por DHL Freight es el proveedor de servicios de transporte por carretera paneuropeo Girteka Logistics, con sede en Lituania. El proveedor de logística por contrato DHL Supply Chain está implementando actualmente la iniciativa a través de la plataforma en línea en países y regiones seleccionados. La implementación global seguirá en 2022. Las divisiones de DHL también encuestarán y premiarán a socios de servicio en otros países en los próximos meses. La certificación DHL Green Carrier es una de las numerosas iniciativas que el Grupo Deutsche Post DHL ha lanzado en el marco de su estrategia de sostenibilidad. Para reducir las emisiones de CO2 en el sentido del Acuerdo de París sobre el cambio climático, el grupo invertirá 7 mil millones de euros en soluciones logísticas climáticamente neutras hasta 2030.

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